Layanan Mobile Banking BNI (Doc: Detik)
RADARBANGSA.COM - PT Bank Negara Indonesia Tbk (BBNI) melaporkan pertumbuhan nasabah BNI Mobile Banking sebesar 58,5% atau setara dengan 8,56 juta nasabah.
Angka pengguna pada Triwulan I 2021 ini tumbuh pesat jika dibandingkan dengan Kuartal I 2020 sebesar 5,41 juta nasabah.
Perseroan juga melaporkan pertumbuhan jumlah transaksi Mobile Banking sebanyak 50,4% menjadi 95 juta transaksi pada Kuartal I 2021.
Pertumbuhan ini juga sangat jauh jika dibandingkan dengan total transaksi pada Kuartal I 2020 sebesar 63 juta transaksi.
Dari sisi nilai transaksi pun perseroan juga mencatatkan periumbuhan 33,2% daru yang tadinya Rp103 triliun menjadi Rp138 triliun pada Maret 2021.
Direktur IT dan Operasi BNI YB Hariantono menilai tingginga animo pengguna BNI Mobile Banking disebabkan oleh fitur – fitur baru yang diluncurkan untuk melengkapi layanan didalamnya, seperti Biometric Login, pembukaan rekening secara digital dengan fitur pengenalan wajah atau face recognition, peminjaman dana, pengelolaan tagihan kartu kredit, pengembangan e-wallet hingga pengembangan QR payment.
“Inovasi fitur ini mendapatkan apresiasi dari penggunanya tercermin dari meningkatnya rating aplikasi BNI Mobile Banking di Android Play Store dari 3,6 di Agustus 2020 menjadi 4,9 di Maret 2021,” ungkap Hariantono, seperti dikutip dari laman resmi BNI, Rabu 28 April 2021.
Selain itu, platform digital transactional banking atau BNI Direct juga dinilai mampu menawarkan solusi terintegrasi untuk layanan Payment Management, Collection Management, Liquidity Management, Value Chain Management, hingga Open Banking Solution.
Per Maret 2021, jumlah nasabah cash management BNI juga dilaporkan meningkat 24% mencapai lebih dari 72 ribu dengan volume transaksi di 3 bulan pertama tahun 2021 mencapai Rp 968 triliun atau meningkat 22,7%.
“Hal ini akan mempertegas inisiatif BNI untuk terus meningkatkan layanan digital tidak hanya kepada nasabah ritel, namun juga kepada nasabah korporasi dan UMKM,” tandas Hariantono.
