Ombudsman menganuggrahi Predikat Kepatuhan Tinggi (foto: ombudsmangoid).
JAKARTA, RADARBANGSA.COM - Ombudsman memberikan penghargaan kepada kementerian/lembaga, pemerintah provinsi, pemerintah kabupaten, dan pemerintah kota yang masuk zona hijau dan mendapatkan predikat kepatuhan tinggi.
Ketua Ombudsman RI Amzulian Rifai mengucapkan Selamat kepada para pemenang. Bagi yang belum mendapatkan penghargaan agar terus meningkatkan pelayanan kapad masyarakat.
"Selamat kepada penyelenggara pelayanan yang berhasil mendapat nilai kepatuhan tinggi. Bagi yang belum jangan segan belajar dan meniru best practice," kata Amzulian Rifai di Jakarta, Senin 10 Desember 2018.
Baca juga: Kemendes Raih Penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi Ombudsman
Menurut RIfai, survei pelayanan publik Ombudsman dapat menjadi tolak ukur bagi pelayanan publik bagi instansi/ lembaga pemerintahan. “Hasil survei tersebut akan menjadi tahapan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik terhadap masyarakat,” katanya.
"Pelayanan publik dampaknya mempengaruhi kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Pemenuhan standar pelayanan tidak sulit, apabila ada niat untuk memenuhinya," katanya.
Seraya menambahkan, Anggota Ombudsman Adrianus Meliala, survei kepatuhan terhadap UU Nomor 25 Tahun 2009 ini merupakan acuan utama bagi instansi penyedia layanan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Penganugerahan Predikat Kepatuhan 2018 dihadiri oleh Menteri Koordinator Bidang Polhukam Jenderal TNI (Purn) Wiranto, Menteri Pertahanan Ryamizard Ryacudu, Menteri Koperasi dan UKM Anak Agung Gede Ngurah Puspayoga, Menteri Desa Tertinggal dan Transmigrasi Eko Putro Sandjojo dan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Basuki Hadimuljono, serta sejumlah pemimpin lembaga dan kepala daerah.
